Robotic nhân viên hành chính tại Hội đồng thành phố Gumi – Ảnh: AFP
Ngày 26-6, Hội đồng thành phố Gumi (Hàn Quốc) thông báo robotic nhân viên hành chính được phát hiện không còn phản hồi sau khi rơi xuống cầu thang cao 2m vào tuần trước.
Một quan chức hội đồng thành phố nói với Hãng tin AFP rằng các nhân chứng đã nhìn thấy robotic này “quay tròn tại một chỗ như thể có thứ gì đó ở đó” trước khi tai nạn xảy ra. Nguyên nhân dẫn đến cú ngã vẫn đang được điều tra.
“Các bộ phận của robotic đã được thu thập và sẽ được công ty phân tích”, quan chức này cho biết.
Truyền thông Hàn Quốc gọi đây là vụ robotic “tự sát” đầu tiên của nước này, đặt ra những câu hỏi như “tại sao viên chức dân sự siêng năng lại làm vậy?”, hay “công việc liệu có quá sức với robotic hay không?”.
Robotic này do Bear Robotics sản xuất. Đây là một công ty khởi nghiệp chuyên về robotic làm công việc phục vụ bàn tại bang California, Mỹ.
Nó được “bổ nhiệm” vào tháng 8-2023 và là một trong những robotic đầu tiên thực hiện công việc nhân viên hành chính của thành phố. Thời gian làm việc của nó là từ 9h đến 16h, nó cũng có thẻ nhân viên riêng.
Robotic đã giúp đỡ các công việc hằng ngày như: vận chuyển tài liệu, quảng bá thành phố và cung cấp thông tin cho người dân địa phương.
“Nó chính thức là một phần của tòa thị chính, một thành viên của chúng tôi. Nó đã làm việc chăm chỉ”, một quan chức cho biết.
Các robotic khác thường chỉ hoạt động ở một tầng, nhưng robotic của Hội đồng thành phố Gumi có thể tự gọi thang máy và di chuyển giữa các tầng.
Hiện tại, Hội đồng thành phố Gumi không có kế hoạch sử dụng robotic nhân viên hành chính thứ hai.
Theo Liên đoàn robotic quốc tế, Hàn Quốc có mật độ robotic cao nhất thế giới, cứ 10 nhân viên thì có một robotic công nghiệp.